Devoluciones y Cambios
En Cycletyres, queremos que estés totalmente satisfecho con tu equipamiento; por ello, dispones de 30 días naturales para devolver cualquier producto en su estado original y embalaje intacto.
Solicitud de devolución
Accede a tu cuenta de cliente, selecciona el pedido correspondiente y marca los artículos que deseas devolver para obtener tu número de autorización.
Preparación del paquete
Coloca los productos en su caja original y asegúrate de incluir una copia del albarán de entrega para facilitar la identificación de tu retorno.
Envío de la mercancía
Lleva el paquete a tu punto de recogida más cercano o gestiona la recogida a domicilio utilizando la etiqueta de transporte proporcionada por nuestro servicio.
Reembolso o cambio
Una vez recibido y verificado el estado del material en nuestro almacén, procesaremos el reembolso íntegro o el envío del nuevo artículo en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
